19 января 2015, 09:59
Семинар по искусству продаж
Давно это было, когда работал в магазине, вспомнился один семинар.
Там было такое задание. Попытаюсь объяснить, потому что оно необычное, по крайней мере, я с первого раза не въехал. Разделились на пары. Продавец-покупатель. Покупатель должен придумать товар, у которого нет наименования, но подробно описать его качества и рассказать продавцу. Продавец должен запомнить эти качества. Потом перечисляя покупателю эти качества, после каждого повторения качества переспросить, правильно ли он понял покупателя.
Пример.
Покупатель: «Мне нужна такая штука, не знаю названия, она кругленькая, зелененькая, с хвостиком, пахнет ванилью, слегка шершавая, при нажатии хрюкает.
Продавец: «правильно ли я вас понял, что эта вещь кругленькая?
Покупатель: «да»
Продавец: «она должна быть зеленого цвета?»
Покупатель: «да»
Продавец: «у нее есть хвостик?»
Покупатель: « да»
Продавец: « У нее должен быть запах ванили?»
И тд.
Эта технология отрабатывала непривязанность продавца к конкретному товару, безпристрастность продавца и внимательность к пожеланиям покупателя.
Я сразу сделал ошибку, задумал реальный товар….Потом врубился.
Теперь в приложении к Себе.
Предположим, я хочу «продать» « себя» девушке или работодателю, только нужно максимально перечислить свои качества.
Я – конструктор, я – зануда ……гарантия у меня — 50 лет….бла-бла-бла. И допустим девушке все эти качества понравились.
И она говорит: « Ок. Дайте себя, две штуки»
Там было такое задание. Попытаюсь объяснить, потому что оно необычное, по крайней мере, я с первого раза не въехал. Разделились на пары. Продавец-покупатель. Покупатель должен придумать товар, у которого нет наименования, но подробно описать его качества и рассказать продавцу. Продавец должен запомнить эти качества. Потом перечисляя покупателю эти качества, после каждого повторения качества переспросить, правильно ли он понял покупателя.
Пример.
Покупатель: «Мне нужна такая штука, не знаю названия, она кругленькая, зелененькая, с хвостиком, пахнет ванилью, слегка шершавая, при нажатии хрюкает.
Продавец: «правильно ли я вас понял, что эта вещь кругленькая?
Покупатель: «да»
Продавец: «она должна быть зеленого цвета?»
Покупатель: «да»
Продавец: «у нее есть хвостик?»
Покупатель: « да»
Продавец: « У нее должен быть запах ванили?»
И тд.
Эта технология отрабатывала непривязанность продавца к конкретному товару, безпристрастность продавца и внимательность к пожеланиям покупателя.
Я сразу сделал ошибку, задумал реальный товар….Потом врубился.
Теперь в приложении к Себе.
Предположим, я хочу «продать» « себя» девушке или работодателю, только нужно максимально перечислить свои качества.
Я – конструктор, я – зануда ……гарантия у меня — 50 лет….бла-бла-бла. И допустим девушке все эти качества понравились.
И она говорит: « Ок. Дайте себя, две штуки»
7 комментариев
а по продажам… я так и не стал супер-продавцом, потому что продавал тольок то что мне лично нравилось. :)